Podążając za zmianami, czyli przepis na sukces w Internecie w 2023 roku

1 stycznia 2023
Podążając za zmianami, czyli przepis na sukces w Internecie w 2023 roku
Własny biznes internetowy to już nie nowinka, ale właściwie rozwiązanie dla każdego zainteresowanego wysokim poziomem niezależności w kreowaniu własnych dochodów. Oczywiście wejście do sprzedaży internetowej lub na inne rynki wymaga dużej wiedzy, sporego zaparcia, analizy trendów występujących w reklamie online, generalnie SEO. Przepis na sukces w Internecie nie jest prosty, ale jednak możliwy i nie trzeba od razu tworzyć olbrzymich korporacji, żeby odkroić kawałek tego wielkiego tortu. W publikacji zapoznasz się z kluczowymi trendami w perspektywie rozwoju działalności w sieci i zobaczysz na czym się skupić w celu odniesienia sukcesu komercyjnego.

Czy warto stworzyć samodzielnie sklep internetowy, a może wszystko zlecić na zewnątrz?
Początkujący w biznesie internetowym bardzo często zastanawiają się, czy powinni rozpoczynać przygodę z projektowaniem strony sprzedażowej od podstaw, a może zamówić cały serwis w wyspecjalizowanej agencji zewnętrznej. To jeden z kluczowych dylematów, ponieważ uzależnia praktyki administracyjne i przyszłą rozbudowę. Najlepiej przedstawia się połączenie umiejętności specjalistów i wiedza dotycząca wprowadzania samodzielnych, drobnych poprawek lub po prostu ściąganie dodatkowych wtyczek.

Zarządzanie biznesem online przez stronę i odpowiadanie na pytania klientów przez czat (coraz częściej zautomatyzowany) to bardzo wygodna i jednocześnie rozwijająca praca, a dla niektórych wręcz hobby. Nowoczesne systemy sprzedażowe zapewniają start ze wszystkim, ale w zamian za prowizję lub abonament. Czy początkujący powinien wchodzić na taką drogę? Wszystko zależy od znajomości grupy docelowej. Jeżeli w ogóle nie znasz rynku to spore ryzyko i dawka niepewności.

Jakie narzędzia warto wykorzystać w promocji biznesu online?
Optymalizacja strony internetowej to jedno z najważniejszych zagadnień, jeżeli chodzi o prawidłowe pozycjonowanie w wyszukiwarce Google, czyli jednego z najpotężniejszych mechanizmów wyszukiwania treści. Praktyki optymalizacji przechodzą ewolucję i dzisiaj stawiają przede wszystkim na prawidłowe linkowanie wewnętrzne, na udoskonalenie struktury treści.

Przygotuj się na systematyczne wprowadzanie unikalnej treści rozwiązujących problemy klientów. Według statystyk branży marketingu internetowego nawet popularne blogi, które zaniedbały harmonogram publikacji tracą szybko zainteresowanie pomimo wysokiej jakości uzyskanej w wynikach wyszukiwania. Praktyka rozwoju biznesu internetowego pokazuje, że nie wystarczy wartość optymalizacyjna, przeznaczona dla robotów, ale musisz koniecznie uwzględnić kontakt z grupą docelową, faktycznie zainteresowanymi klientami. Bez prawdziwego zainteresowania konsumentów nie ma mowy o odniesieniu sukcesu komercyjnego.

W jaki sposób rozwijać się, jeżeli nie widać strony w wyszukiwarce?
Jedno z podstawowych narzędzi dla początkujących właścicieli stron sprzedażowych to linki sponsorowane, które współpracują oczywiście z odnośnikami pozyskiwanymi naturalnie, samodzielnie lub przez agencje interaktywne, zaplecza. Kampanie linków sponsorowanych AdWords zleca się najczęściej certyfikowanym ekspertom na zasadzie rozliczeń za wyniki, więc to buduje zaufanie do świadczonych usług i umożliwia testowanie wydajności różnych technik.

Z jakimi problemami najczęściej borykają się biznesy internetowe?
Przede wszystkim z szybkim odrzuceniem koszyka zakupowego. Wielu konsumentów z jakiegoś powodu dodaje produkty ze sklepu, ale już po przejściu do koszyka odrzuca całą transakcję. W statystykach nie wygląda to zbyt dobrze, dlatego warto zastanowić się nad strukturą witryny i nad wprowadzeniem właściwych narzędzi ułatwiających dokonanie zakupu. Koszyk blokowany reklamami, mało efektywne metody płatności, nieczytelny układ strony to wszystko wpływa na podtrzymanie zainteresowania. Konsument, który nie do końca ufa sprzedawcy, nie widzi potwierdzenia wiarygodności i łatwych w obsłudze schematów woli po prostu wyjść z koszyka i przenieść się do konkurencji.

Pamiętaj, że płatne linki sponsorowane możesz ustawić w sposób, który przyciągnie klientów, którzy odrzucili koszyk zakupowy. Remarketing to jedno z ciekawszych narzędzi dla sklepów internetowych, które stale się udoskonalają i chcą o sobie przypomnieć w grupie docelowej.

Dlaczego warto postawić na linki sponsorowane?
  • gwarantowana wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania, więc to narzędzie nawet dla początkujących sklepów internetowych,
  • skalowanie budżetu i monitorowanie wydajności każdej wydanej złotówki,
  • wiele fraz do wyboru od najbardziej konkurencyjnych po niszowe, znacznie tańsze,
  • wsparcie naturalnego pozycjonowania,
  • usługą zajmują się certyfikowani eksperci,
  • pełna kontrola wyników, najczęściej dopiero po kilku miesiącach od wdrożenia,
  • elastyczność w czasie, można naturalnie zmieniać słowa kluczowe w kampanii,
  • dopasowanie słów kluczowych najbardziej odnoszących się do prowadzonego biznesu,
  • przed kampanią dokładna analiza konkurencji,
  • kierowanie usługi w skali lokalnej, ogólnokrajowej lub międzynarodowej,
  • z czasem porównywanie historycznych wyników.     
Dlaczego to treść ma coraz większe znaczenie w procesie walki konkurencyjnej?
Od kilku lat widać wyraźnie, że w sieci sprzedaje przede wszystkim autorytet, wiedza, czasami charyzma i zdolności przywódcze. Suchy produkt lub usługa niewiele znaczy, jeżeli nie ma wsparcia wizerunkowego. Najpopularniejsi w Polsce i na świecie blogerzy za jeden artykuł sponsorowany z linkiem sprzedażowym generują jednorazowo setki tysięcy złotych na samej prowizji, a to tylko początek perspektyw właśnie dla każdej działalności w sieci.

Marketing treści, content marketing to jeden z najważniejszych trendów na 2023 rok i to się prawdopodobnie długo nie zmieni. W wielu przypadkach rozwoju witryn sprzedażowych okazuje się, że za sukces odpowiadają unikalne materiały, a niekoniecznie linkowane zewnętrzne. Przykład?

Kilka przykładów na potwierdzenie idei marketingu treści w praktyce
Fachowiec budowlany, który prezentuje poradniki dla początkujących na własnym blogu ma znacznie większe szanse na pozyskanie lokalnych klientów zainteresowanych profesjonalnymi usługami. Programista prezentujący ciekawe projekty na własnej stronie zyskuje szansę na więcej ciekawych zleceń. Grafik i inne kreatywne zawody podobnie. Zyskują nawet na najmniejszej działalności w sieci. To własna strona internetowa z jakościowymi artykułami staje się unikalną wizytówką, prawdziwym CV, portfolio do szybkiego wglądu. Z czasem hobbystyczne wpisy mogą przerodzić się w sklep internetowy. Bardzo ciekawa praktyka to łączenie wiedzy specjalistycznej z napisaniem książki i wystawienie wszystkiego na sprzedaż bez żadnych pośredników. Wielu znanych autorów nie korzysta już z wydawnictw, ale zajmuje się marketingiem na blogach i w mediach społecznościowych. Czy musisz martwić się o stworzenie sklepu internetowego samodzielnie? Niekoniecznie. Wystarczy powierzyć zadanie profesjonalnej agencji.

Marketing treści działa, ponieważ odzwierciedla realne oczekiwania konsumentów i wprowadza unikalny model obsługi klienta, który uzyskuje bezpośredni dostęp do prawdziwego eksperta. Wartościowy trend na 2023 roku to wiązanie standardowego sklepu internetowego z mediami społecznościowymi. Dla wielu konsumentów social media stanowią wręcz rutynę dnia codziennego, od której zaczyna się poranek. Rozwijanie kreatywnych dyskusji, rozwiązywanie problemów klientów, wystawianie ankiet to szansa na zdobycie dodatkowych kontaktów do grupy docelowej i okazja do wygenerowania solidnej sprzedaży. Pamiętaj, że wszystkie działania i decyzje podejmowanie w perspektywie rozwoju sprzedaży internetowej trzeba analizować pod kątem efektywności. To jedna z podstawowych zasad. I znowu nie musisz martwić się samodzielnym określeniem wskaźników konwersji sprzedaży. Wystarczy przenieść takie zadanie do agencji interaktywnej.

Jak rozpocząć przygodę z prawidłowym pozycjonowaniem?
Przed podjęciem decyzji o rozwoju biznesu internetowego warto, żebyś przeprowadził kompleksowy audyt witryny. Bez audytu nie ma właściwie mowy o stabilnym rozwoju. Zadanie nie jest niestety proste i wymaga dopasowania odpowiednich, często rozbudowanych wskaźników do stałej obserwacji. Co trzeba sprawdzić i potwierdzać regularnie oraz z jakiego powodu?

Krytyczne czynniki do analizy w trakcie audytu SEO (również samodzielnego)
  • Pozycja witryny na wybrane słowa kluczowe (brandowe) – niezbędnik każdego zainteresowanego SEO. Prawidłowe dopasowanie fraz kluczowych to jeden z najważniejszych czynników sukcesu. Nie musisz zawsze stawiać na słowa najpopularniejsze. Długi ogon to również ważne narzędzie przyciągania niszowych konsumentów, poszukujących mocno konkretnych informacji. 
  • W jaki sposób strona komunikuje się z robotami? Witryna internetowa nie działa tylko dla ludzi, ale musi odnosić się do wytycznych wyszukiwarek w zakresie prawidłowego wyświetlania niektórych elementów. Jeżeli masz za małą czcionkę albo źle skonfigurowane pola dostaniesz ostrzeżenie o błędach wyświetlania na urządzeniach mobilne. A dzisiaj i w przyszłości wszystkie serwisy stawiają na prawidłowe wyświetlanie na komputerach stacjonarnych, smartfonach, tabletach, innych urządzeniach mobilnych. Responsywność to podstawa przy projektowaniu serwisów sprzedażowych oraz hobbystycznych. Nie da się już od tego uciec. Zauważyłeś, ile osób patrzy nieustannie w ekran telefonu komórkowego? No właśnie.
  • Kontrola białego oraz czarnego PR to niestety kolejny ważny wskaźnik rozwoju strony internetowej. Jeżeli rozwiniesz biznes online na     pewien poziom zetkniesz się z celowanymi przez konkurencję negatywnymi opiniami, z którymi warto, jak najszybciej podjąć walkę. Jeżeli nie sprawdzasz komentarzy o własnym biznesie narażasz się na spore spadki konwersji. Jak zaradzić negatywnym konsekwencjom? Chociażby przez marketing szeptany. Ostatnie wytyczne Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczą właśnie fałszywych, nie do końca zgodnych z prawdą opinii. UOKiK zakazuje takich praktyk i nakłada kary. W 2023 roku i już od około połowy 2022 roku można publikować opinie tylko w neutralny sposób lub w ogóle. Szczególne praktyki dotyczą reklamowania kancelarii prawnych, przychodni prywatnych, radców prawnych i innych zawodów, generalnie zaufania publicznego.
  • Jak wygląda rozwój głównych konkurentów w branży? Analiza konkurencji to bardzo ważne założenie dla odniesienia własnego sukcesu komercyjnego. Podstawa to w ogóle wytypowanie głównych     rywali, a następnie ocena struktury różnych biznesów pod kątem wydajności. Jeżeli możesz skopiować sprawdzone rozwiązania zrób to. Nie ma sensu wymyślać koła na nowo. Po to wymyślono analizę konkurencji. Uczysz się od najlepszych i modelujesz zachowania, aż wypracujesz własne know how.
  • Analiza trendów. Musisz wiedzieć, co się dzieje na Twoim rynku i to właściwie zawsze. Google Trends to ważne narzędzie śledzące. Dzięki monitorowaniu trendów nigdy nie zabraknie Ci pomysłów na nowe publikacje. To ważna wartość.
  • Struktura witryny internetowej. Dla niektórych najnudniejszy wskaźnik, ponieważ wiąże się z optymalizacją nagłówków, generalnie struktury treści. Wygodne przeglądanie ma znaczenie dla wzmocnienia zainteresowania. W kręgu europejskim czyta się od lewej do prawej i menu większość sklepów internetowych też prezentuje po lewej stronie, ponieważ to bardziej naturalne. Sklepy, które chcą zmieniać układ najczęściej ryzykują zniechęceniem. Przyjęte rozwiązania warto stosować u siebie, ale wcześniej wypada je prawidłowo rozpoznać. Co jeszcze warto sprawdzić? Chociażby długość meta opisów, czy nie wyskakują poza limit znaków wyszukiwarki.
Czy warto zlecić wyspecjalizowane projektowanie stron internetowych?
Projektowanie strony internetowej to trudny proces, ponieważ wymaga wyodrębnienia wielu czynników do późniejszej, stałej analizy. Zajmowanie się wszystkim samodzielnie to właściwie zadanie na pełen etat, a i to nie zawsze wystarczy. Z tego powodu zlecenie projektowania strony internetowej to dobry pomysł, bo daje jakościowy start na nowe rynki.

Dlaczego warto zmienić paradygmat pozycjonowania na jakość publikacji sponsorowanych?
Jeżeli chodzi o główne trendy w pozycjonowaniu w ostatnich latach wyróżniają się artykuły sponsorowane z celowym linkowaniem do oferty. Zdobywanie zwykłych linków zewnętrznych już nie wystarczy. Chodzi o łączenie marketingu treści z klasycznym pozycjonowaniem. Publikacja umieszczona na popularnym serwisie z odniesieniem do Twojego sklepu internetowego to okazja do wygenerowania ogromnego ruchu w krótkim czasie. Dzięki artykułom sponsorowanym możesz wykorzystać popularność cudzej działalności i porozumieć się w kwestiach prowizji. Wyrobienie dobrej, tematycznej siatki powiązań to zdecydowanie trend przyszłości. Ten, kto dobrze i dużo publikuje i szybko zdobywa zainteresowanie ludzi ten również szybko sprzedaje. Pozycjonowanie stron internetowych przechodzi ewolucję na jakość treści i na unikanie duplikowanie za wszelką cenę.

Czy przyszłość to automatyzacja i sztuczna inteligencja?
Coraz więcej mówi się o rozwoju sztucznej inteligencji, także w zakresie tworzenia artykułów, krótkich treści dziennikarskich, podsumowań. Sztuczna inteligencja potrafi już tworzyć interesujące infografiki, same grafiki, rozmawiać z klientami przez czaty. Niestety w dużym stopniu AI bazuje na bazach danych, czyli na treściach wprowadzanych od zewnątrz, dalej tworzonych przez specjalistów. Z tego powodu warto bardzo uważnie podchodzić do takich narzędzi, żeby nie zaburzyć odbioru. Niektóre korporacje wprowadziły wyłącznie obsługę zautomatyzowaną na czatach i przez to tracą klientów. Brak kontaktu z prawdziwą obsługą klienta zniechęca. Na niektórych rzeczach nie warto po prostu oszczędzać. Wprowadzanie nowinek tak, ale po przemyśleniu zalet oraz wad.

Czy tworzenie dłuższej treści się opłaca i jak wyglądają trendy w wyszukiwarkach na 2023 rok?
Wyszukiwarki też stosują udoskonalone mechanizmy uczenia maszynowego. Dzięki temu po wprowadzeniu wybranej frazy użytkownik otrzymuje tylko najlepsze, bardzo konkretne wyniki. Z tego powodu również rośnie nastawienie na wartościowe publikacje. Najlepiej funkcjonują treści wspierane rzeczywistym autorytetem, merytoryczne, mocno edukacyjne, rozwiązujące realne problemy. Jeżeli szukasz pomysłu na nowy artykuł uwzględnij takie czynniki. Okazuje się, że coraz większe znaczenie posiadają bardzo długie publikacje, w których możesz rozłożyć wiele słów kluczowych i pozyskać właściwie nieświadomie nowe wejścia, nietypowe na długi ogon. Dzięki długości i zachowaniu wartości edukacyjnej zaczynasz dominować nad konkurencją. Postaraj się przy okazji o skrócony spis treści lub rozłożenie odnośników do własnych usług. Dzięki temu wypracujesz większy wskaźnik konwersji.

Dlaczego specjalizacja tematyczna to klucz do sukcesu w internecie teraz i w przyszłości?
Specjalizacja tematyczna to kolejne, bardzo ciekawe zagadnienie w trendach na 2023 rok. Konsumenci ufają autorytetom, ekspertom, specjalistom. A zatem specjalizacja tematyczna, sprzedaż ukierunkowana tylko na wybrane działy, a nawet zaprojektowanie kilku sklepów internetowych pod inne produkty to bardzo kreatywne i przyszłościowe rozwiązanie. Im większa specjalizacja, tym prostsze dopasowanie właściwych słów kluczowych i łatwość we wprowadzaniu kolejnych publikacji. Niektóre strony internetowe odsyłają już do własnych mediów społecznościowych, do infografik skracających dostęp do wiedzy, do kanałów YouTube i własnych nagrań. Oczywiście z mediami nie warto przesadzać. Chodzi o to, żeby tematycznie odnosiły się do pewnej idei i cały czas rozwiązywały problemy lub zapewniały wysoki poziom rozrywki.

Dlaczego warto śledzić cały czas trendy w rozwoju biznesu online?
Biznes online to naprawdę ciekawa przygoda i zapewniająca przy okazji możliwość dynamicznego rozwoju. Jeżeli czymś się mocno interesujesz, chcesz rozpocząć sprzedaż bez pośredników zapoznaj się z usługami wyspecjalizowanych agencji interaktywnych. Certyfikowani eksperci to ważna pomoc, przede wszystkim na początku. Z czasem poznasz wiele interesujących praktyk i nauczysz się analizy trendów.

Pamiętaj, żeby wprowadzać od czasu do czasu autorskie pomysły. Analiza trendów wyszukiwania i SEO pokazuje, że wyszukiwarki promują jakościowe, bardzo solidne treści i to każdego typu od artykułów po infografiki i nagrania. Okazuje się, że tylko jeden dział nie wystarczy, ale najlepiej łączyć witrynę sprzedażową z kontaktami w mediach społecznościowych, na YouTube i na innych ważnych platformach.
Powrót